ثلاثة أساليب لتسهيل التعلم عن بعد: تجارب وخبرات الطلبة من أنحاء العالم
يروي لنا دييغو تجربته، وهو طالب في المدرسة الثانوية من المكسيك، حيث كان يغادر المدرسة في أحد أيام منتصف شهر مارس، قامت أحد صديقاته بالاطلاع على هاتفها وقراءة إحدى الرسائل من مدرستهم التي تقول أنه سيتم تعليق الفصول الدراسية في اليوم التالي. فجأة، وجد دييغو نفسه يقضي ساعات طويلة في غرفته يومياً، ويحضر دروسًا عبر الإنترنت. ويضيف: "إن الوضع يشبه الزومبي،" أصبح الفصل الدراسي أقل متعة للغاية". لقد أرهقه عبء الدراسة المتزايد، مما كان له تأثير على تراجع المستوى الأكاديمي.
قامت الحكومات في جميع أنحاء العالم بإغلاق المدارس في محاولة لاحتواء انتشار جائحة كوفيد – 19 في ذروتها خلال شهر أبريل، أبلغت اليونسكو عن إغلاق 193 مدرسة في جميع أنحاء العالم، مما أثر على أكثر من 90 % من نسبة الطلبة. على الصعيد العالمي، انتقل نظام التعليم بشكل سريع إلى نمط التعلم الرقمي، غالبًا مع وجود نطاق غير كافٍ، وعدم توفر فرص التدريب، والقليل من التحضير.
لفهم تجارب الطلبة في التعلم الرقمي أثناء الوباء، تحدثت مع 17 طالب وطالبة من تسع دول مختلفة. تمكن جميع هؤلاء الطلبة من الوصول إلى بعض أنماط التعلم الرقمي. حيث انهم ملتحقون بمجموعة متنوعة من المدارس الخاصة والعامة، في مراحل دراسية تتراوح من المرحلة الابتدائية إلى مستوى الدراسات العليا. من المهم ملاحظة أن الآراء التي شاركها هؤلاء الطلبة تعكس تجاربهم الشخصية فقط ولا تمثل وضع جميع الطلبة في دولهم.
برزت ثلاثة عناصر على أنها مهمة للتعلم الممتع والفعّال عبر الإنترنت: العبء الدراسي الصحي، والتفاعل المريح والشامل، ومستويات عالية من المرونة.
1. العبء الدراسي الصحي
قال معظم الطلبة الذين تحدثت معهم أنهم مثقلون بعبء الواجبات الدراسية، وأضاف دييغو، كان المعلمين سابقاً يقومون بإعطاء الواجبات المنزلية المحددة وتسليمها خلال تواريخ لاحقة. تقول ميثاء، وهي طالبة جامعية من دولة الإمارات العربية المتحدة، إن لديها ثلاثة أضعاف الكمية المعتادة من الواجبات الدراسية. وتقول كاري، طالبة جامعية من هونغ كونغ: "أشعر بالتوتر طوال الوقت وبدأت أستاء من الدراسة". "توقفت عن الاهتمام بجودة [العمل]".
بينما الحال مختلف بالنسبة للطلبة الآخرين حيث ليس لديهم ما يكفي من العمل. تقول ماديتا، طالبة ألمانية في المدرسة الثانوية، إنها تكمل عملها اليومي في ساعتين وتشعر أنها تتعلم القليل جداً. ويشعر ويلفريد، وهو طالب في المدرسة الثانوية من نيجيريا، بالمثل: "أنا لا أفعل الكثير حقًا لأن المعلمين لا يريدون فعلاً الكثير."
تعتقد دانا، وهي طالبة في المدرسة الثانوية من الولايات المتحدة، أن معلميها وجدوا لهم مكانًا رائعاً. يقوم المعلمين بتنسيق مقدار كمية العمل الذي يقدمونه للطلبة ومهام التصميم بحيث تتداخل أهداف التعلم بالمواد الدراسية.
2. التفاعلات المريحة والشاملة
يخبرني معظم الطلبة أنهم يستمتعون بالتفاعلات التي لا تدفعهم خارج مناطق الراحة الخاصة بهم. حيث تطلب بعض المدارس من الطلبة تشغيل كاميراتهم كوسيلة لتعزيز المشاركة. يتفق هذا النمط من التعليم بشكل جيد مع إيديث، وهي طالبة في مدرسة ابتدائية من هونغ كونغ تقول أن هذا يساعدها على التركيز وهي تستمتع برؤية وجوه الجميع. أما بالنسبة للطلبة الآخرين لا يريدون أن يكونوا أمام الكاميرا. وهم يشيرون إلى مخاوف بشأن المراقبة والتسلط عبر الإنترنت. وتقول رهف، طالبة في المرحلة الثانوية من دولة الإمارات العربية المتحدة: "لا يمكننا أيضًا أن نثق في أن الطلبة الآخرين لا يقومون بتصوير الشاشة ونشرها على وسائل التواصل الاجتماعي."
أحد التحديات الآخرى هو توفير مساحة لأسئلة الطلبة، يواجه بعض الطلبة صعوبة في معرفة اللحظة المناسبة لطرح السؤال أو التردد في مقاطعة المعلم. تقول رهف: "عندما يكون لدي سؤال، أسأل صديقاتي، وإذا كانوا لا يعرفون الإجابة، أنا أيضاً لا أعرف. وتقول إيديث أن معلمتها تخصص 15 دقيقة لكل حصة دراسية لطرح الأسئلة ولكن من الصعب الإجابة عليها حيث يوجد 60 طالبًا في فصلها الدراسي.
وجد بعض الطلبة أنه من المفيد عندما يعمل المعلمون معهم لوضع آداب ومعايير المشاركة الافتراضية في الفصل الدراسي. يمكن للمعلمين أيضًا دمج الأنشطة التي تسمح للجميع بالمشاركة، مثل الاستبيانات والألعاب على تطبيق Kahoot كما عبّر الطلبة عن امتنانهم لوجود المساحات التي يمكنهم فيها التفاعل مع أقرانهم خارج الفصل الدراسي. تفضل سكاي، وهي طالبة في المرحلة المتوسطة من المملكة المتحدة، أن معلمها يحافظ على الفصل الدراسي الافتراضي الخاص به، والذي يعمل لمدة خمس دقائق بعد انتهاء الحصة الدراسية حتى يتمكن الطلبة من التحدث مع بعضهم البعض.
3. أعلى مستوى من المرونة
يخبرني الطلبة الذين تتبع مدارسهم جداول الفصول الدراسية المعتادة أنهم يشعرون بالإرهاق بعد قضاء ساعات في الفصل الدراسي الافتراضي. يقول دييغو، الذي يقضي 6 ساعات يوميًا في حضور دروس رقمية مباشرة: "أنت تجلس هناك وتعتقد أن لدينا الفرصة للتعلم أكثر من ذلك بكثير لأن لدينا مساحات وأجهزة خاصة بنا لاستكشافها بكل حرية ، لكن الأمر يبدو مقيدًا حقًا."
إن الطلبة الذين لديهم المزيد من الاستقلالية أكثر حماسًا للتعلم. تقول ماديتا، إنها تستمتع بالتعلم بالسرعة التي تناسبها لأنها تستطيع تنظيم وقتها للتعامل مع العمل المدرسي عندما تكون أكثر تركيزًا وكفاءة. تحضر دانا دروسًا مباشرة، حيث تقوم هي وزملاؤها بعملهم الخاص مع وجود المعلم للإجابة على الأسئلة التي تطرأ خلال عملهم. إذا كانت قادرة على تحقيق تقدم جيد، فإن مدرستها تسمح لها بالاستمتاع بعطلة الصيف مبكراً. تشرح، وهي فخورة بانجازاتها، كيف أنها أكملت في يوم واحد مشروعًا للفيزياء يستغرق انجازه مدة أسبوعين: "هذا حافزًا كبير بالتأكيد".
إن التعلم الذاتي لا ينجح دائمًا بشكل جيد؛ غالبًا ما يذكر الطلبة الأصدقاء الذين تركوا أجهزتهم الخاصة، ولم ينجزوا سوى القليل. تجد دانا أنه من المفيد أن يكون لديها إجتماعات يومية مع معلمتها لتحديد الأهداف.
تجمع بعض المدارس بين الدروس المباشرة والتعلم الذاتي. يقول كوكي، وهو طالب في درجة الدراسات العليا من الولايات المتحدة، إنه يستمتع بالفصول الدراسية المعكوسة. حيث يقوم أستاذه الجامعي بتسجيل مقطع فيديو لمشاركته مع الطلبة ومشاهدته في وقتهم الخاص، ويجتمع الفصل لفترة أقصر ويركز على إجراء مناقشات والإجابة على أسئلة الطلبة.
تشير تجارب هؤلاء الطلبة إلى أنه بالنسبة لبعض المواد الدراسية على الأقل، يمكن أن يكون التعلم عبر الإنترنت ذاتي السرعة والمخصص أكثر فعالية من التدريس في الفصول الدراسية. وبطبيعة الحال، يتم توفير ذلك بحيث يتمكن الطلبة من الوصول إلى الإنترنت وأجهزة التعلم الرقمي، وتلقي الدعم والتوجيه الكافي من المعلمين. حتى ذلك الحين، من الصعب تكرار الجوانب الاجتماعية للتعلم الرقمي عبر الإنترنت.
يجب ألا ننسى أيضًا أنه بالنسبة لملايين الطلبة الذين تم تعطيل تعليمهم، إن التعليم الافتراضي ليس خيارًا متاحًا للجميع. وبالنسبة للعديد من أولئك الذين يحضرون حاليًا الفصول الدراسية الرقمية، فقد أحدثت تلك الكثير من التغييرات المفاجئة مما أدى إلى الشعور بالإحباط والإرهاق - وفي جميع الاحتمالات – انخفاض مستوى التعلم.
في سلسلة مدونات التعليم في أوقات مضطربة، تستكشف مؤسسة القاسمي كيفية تأثير COVID-19 على الطلبة والمعلمين والإداريين والتعليم في دولة الإمارات العربية المتحدة. حيث تقدم أفكار ورؤى عن الوضع الحالي للتعليم، وأيضًا في السياسة والتمويل. تقدم هذه السلسلة أيضاً اقتراحات لصانعي القرار وعامة الناس حول كيفية الحفاظ على جودة التعليم لجميع الطلبة في هذه الأوقات المضطربة. إذا استفدت من هذه المدونة، فإننا نشجعك على قراءة المدونات الأخرى في سلسلة التعليم في أوقات مضطربة.