المدونات والبودكاست

إن العمل الخيري والعطاء للأعمال الخيرية هما جوهر العديد من الأديان. ويمتد ذلك إلى الإسلام والمسيحية واليهودية والهندوسية والبوذية والأديان الأخرى، ويتم تحديده بمصطلحات محددة، بما في ذلك العشر أو تيوغوتا (الإنجليزية القديمة)، الصدقة (العربية)، تزيداكا (العبرية)، أو الدانا (السنسكريتية). عند مناقشة مصطلح "العمل الخيري" في منطقة الشرق الأوسط، فإن أول ما يتبادر إلى الذهن هو مفهوم الزكاة، وهي ممارسة وتطبيق لشعائرالصدقة الإسلامية الواجبة. هذا النوع من العطاء الخيري هو أحد أركان الإسلام الخمسة، وهو واجب ديني على المسلمين، الذين يتم تشجيعهم أكثر على العطاء خلال شهر رمضان المبارك. كممارسة متجذرة في العديد من الأديان، كثيرًا ما يتم تشجيع المؤمنين على التفكير في الأشخاص الأقل حظًا عند تقديم التبرعات.

هناك أيضًا العديد من الفوائد العقلية والجسدية المتعلقة بالعطاء الخيري، حيث تشير الأدلة العلمية إلى أن الإندورفين أو المواد الكيميائية "التي تشعر بالرضا" يتم إطلاقها في أدمغتنا، مما يؤدي إلى "رفع المعنويات". بالإضافة إلى ذلك، أثبتت الدراسات أن أولئك الذين يقدمون أو يتطوعون يعيشون حياة أطول ولديهم ضغط دم منخفض ومستويات توتر. يتضح هذا بشكل خاص عندما يستطيع المانح رؤية التأثير المباشر لكرمهم على المستفيدين.

ومع ذلك، ماذا يحدث للمال الذي نتبرع به عندما لا نرى كيف يؤثر بشكل مباشر على المستفيدين؟ على الرغم من أن الفوائد العقلية والجسدية هي سبب كاف للاستمرار في العطاء، إلا أن الكثير من الناس يتفقون على أن رؤية تأثير عطائهم مرضٍ ومجزٍ أكثر بكثير. بعد كل شيء، هناك سبب لوجود مقولة "إيمان الرؤية". وبالرغم من ذلك، لا يزال قياس التأثير في مراحله الأولى في القطاع الخيري. وتعتبر هذه واحدة من المشاكل الرئيسية التي حددتها منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية وغيرها من المنظمات البحثية، والتي تقر بأنه تم بذل جهود قليلة لدراسة نمو هذا القطاع.

وفقًا لآخر تقرير لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية بعنوان "العمل الخيري الخاص من أجل التنمية: بيانات للعمل" الذي نُشر في ديسمبر 2021، هناك القليل جدًا من البيانات المتاحة حول مساهمات العمل الخيري في التنمية على المستويين العالمي والإقليمي. إن هذا الأمر ليس بالمفاجئ، عند النظر إلى أن الدراسات الحديثة الأخرى قد أكدت أن هذا هو الوضع الحالي، بما في ذلك منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، حيث "هناك نقص في البيانات الحديثة والموثوقة والشاملة حول أنشطة خيرية محددة".

وإليكم فيما يلي ثلاث نقاط رئيسية من التقرير توضح أهمية جمع البيانات وتبادلها ومشاركتها في القطاع الخيري.

1. جمع البيانات ضروري لقياس تأثير العمل الخيري

وفقًا لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية، فإن 60٪ من المؤسسات في دراستهم تجد صعوبة في إجراء تقييمات جودة لبرامجها. على الرغم من أن غالبية المؤسسات تجري تقييمات دورية للاحتياجات، فإن بعض التحديات الأكثر شيوعًا تشمل التأكد من أن البيانات التي يتم الإبلاغ عنها موثوقة وأن هناك تمويلًا كافيًا للاطلاع بجهود التقييم. يعد الرصد والتقييم أمرًا بالغ الأهمية بشكل خاص في قطاع العمل الخيري لأنه يضمن إجراء الإشراف التنظيمي أو البرنامجي. على هذا النحو، يمكن أن يساعد جمع البيانات من خلال ممارسات الرصد والتقييم في سد فجوة المعرفة الحالية وقياس تأثير المساعي الخيرية.

2. تبادل البيانات يشجع التعاون بين المؤسسات

يتسم القطاع الخيري حاليًا بمستويات عالية من السرية وانعدام الشفافية. وهذا يمثل إشكالية خاصة لأن زيادة الشفافية حول نتائج التقييمات والأنشطة بها تتيح التعلم التنظيمي. علاوة على ذلك، فإنه يسمح أيضًا للمؤسسات "بتحديد الشركاء المناسبين وذوي التفكير المماثل والمشاركة في التعلم المشترك." على هذا النحو، فإن رفض مشاركة نتائج التقييم أو البيانات المتعلقة بتأثير الاستثمارات يقلل الثقة ويحد من إمكانية التعاون بين الجهات الخيرية.

3. نشر البيانات حول العمل الخيري يزيد ثقة الجمهور ومعرفته

وفقًا للتقرير، من الضروري مشاركة البيانات المتاحة حول العمل الخيري مع الجمهور. هذا لا يعزز المساءلة داخل القطاع الخيري فحسب، بل يمنح المانحين أيضًا حافزًا لمواصلة التبرع. كما أن إتاحة البيانات للجمهور يسمح للمؤسسات بإعلام السياسة العامة والجمهور الأوسع بمساهماتهم في المجتمع.

باختصار، من المهم بشكل خاص جمع البيانات ومشاركتها وتعبئتها داخل الجهات الخيرية وفيما بينها وخارجها. عندها فقط يمكن قياس مساهمات المؤسسات الخيرية و "رؤيتها" حقًا في ضوء كيفية تمكين المجتمعات. بدون بيانات، يمكننا فقط عرض أجزاء وأجزاء من كيفية عمل العمل الخيري على الأرض. ومع ذلك ، سنحتاج إلى فكرة أوضح عن الصورة الأكبر إذا أردنا حقًا تقدير تأثير العطاء وإحداث ثورة في مشهد العمل الخيري.

جنان فرحات هي باحث مساعد في مؤسسة القاسمي. حاصلة على بكالوريوس في الدراسات الدولية من جامعة لايدن بهولندا، تخصص الشرق الأوسط.